Cosa non buttare dopo un incendio, e come si decide

La domanda su cosa non buttare dopo un incendio arriva quasi sempre nella stessa forma: c'è un cassone in cortile, un'impresa che aspetta e un oggetto in mano. Un elenco serve poco: serve un criterio che tenga anche quando qualcuno insiste per svuotare tutto subito.

Cosa non buttare dopo un incendio: tre domande

Dove stava, che informazione porta, quanto in fretta la perde: sono le tre domande che decidono, oggetto per oggetto, se una cosa si tiene o si conferisce. Di regola chi chiede l'indennizzo prova che il danno c'è e rientra nella garanzia, mentre le esclusioni le prova l'assicuratore (art. 2697 c.c.): la cosa buttata pesa su chi la doveva provare, non su chi la contesta.

La distinzione fra impedire che il danno aumenti e rimuovere ciò che è già accaduto è il punto di partenza: sta nella sequenza delle prime 48 ore. Le fasi successive sono nella guida completa al post-incendio.

Quanto dura l'informazione che un oggetto porta

Gli oggetti non perdono informazione con la stessa velocità, e questo — non la lunghezza dell'elenco — decide l'ordine delle scelte. Un materiale che può contenere residui volatili si impoverisce presto, per evaporazione e contatto con altro materiale, e va messo al riparo per primo: la sua destinazione è il laboratorio, perché i residui di liquidi infiammabili si identificano in gascromatografia secondo ASTM E1618, mentre un rilevatore portatile come il PID indica dove prelevare, non prova un accelerante. Una parete annerita conserva ciò che ha da dire finché nessuno la lava: non peggiora da sola, peggiora in un pomeriggio di pulizie.

Un conduttore o un frammento metallico deformato dal calore tiene a lungo, purché resti asciutto e nessuno lo raddrizzi o lo apra. Un apparecchio perde nell'istante in cui viene smontato. Un documento cartaceo bagnato perde asciugando male.

Da qui la gerarchia: prima si protegge ciò che si degrada da sé, poi ciò che si degrada solo se toccato. Che cosa si ricava da quei segni è in come si determinano le cause di un incendio.

Area d'origine, area di propagazione, stanze non coinvolte

Il criterio è spaziale, non estetico: nell'area dove il fuoco è nato non si tocca nulla oltre a quanto serve alla sicurezza; nell'area raggiunta dalla propagazione si interviene dopo aver documentato; dove sono arrivati solo fumo e acqua si interviene presto, perché lì il danno peggiora da solo — l'umidità innesca le muffe e la fuliggine è aggressiva su metalli e finiture.

È la ragione per cui le due istruzioni che circolano — «pulisci subito» e «non toccare niente» — sono entrambe vere ed entrambe inutili se non si dice dove valgono. Nell'area d'origine anche un passaggio d'aspirapolvere cancella una traccia che nessuno ricostruisce. Sulle condizioni del rientro si veda quando si può rientrare.

Apparecchi e cavi si mettono da parte interi

Interi, sporchi e non provati: l'apparecchio sospettato e i pezzi d'impianto della zona coinvolta si conservano come trovati. Non si puliscono per vedere meglio, non si aprono per capire, non si collegano per provarli. Ognuna, fatta in buona fede, sostituisce un dato di fatto con un'ipotesi.

Con l'apparecchio si butta anche quello che gli sta dentro e attorno: schede di controllo, memorie, sistemi di gestione delle batterie, le registrazioni di un antifurto, i dati di un termostato, la matricola e la targa dati. Dopo lo smaltimento non si recuperano, e la matricola serve alla quantificazione, non solo alla causa. Prima di spostarlo conviene annotare dov'era e come era orientato.

Custodire non è repertare

Il proprietario deve custodire, non repertare: la seconda è un atto tecnico successivo. Prelievo del reperto, identificazione e passaggi di mano seguono una loro procedura, descritta in come si fa una perizia d'incendio. Il compito del danneggiato è più semplice: fare in modo che ci sia ancora qualcosa da prelevare.

Un limite va detto subito. Oltre un certo punto la conservazione fatta dal proprietario non aggiunge valore, perché ciò che serviva era la posizione originaria e non l'oggetto: un pezzo raccolto senza sapere da dove viene è quasi sempre un peso, non una prova.

Cosa si può conferire subito senza perdere niente

Si può conferire subito ciò che è un pericolo, ciò che è un rischio igienico e ciò che non ha mai portato informazione.

• Alimenti, medicinali e cosmetici raggiunti dai prodotti della combustione o dal calore: non si valutano a vista e si conferiscono, anche quando la confezione appare intatta.
• Materiale imbevuto d'acqua fuori dall'area d'origine: tessuti, imbottiture, cartongesso, carta. Tenerlo significa produrre muffe.
• Elementi instabili, taglienti o pericolanti: la sicurezza viene prima di qualunque considerazione probatoria.
• Macerie generiche già rimosse e mescolate durante lo spegnimento, quando nessuno sa più dire da quale zona vengano.

Il conferimento ha regole sue: nelle abitazioni quelle del servizio comunale, nelle attività economiche la classificazione del materiale e l'affidamento a soggetti autorizzati, obblighi che di regola restano in capo al danneggiato, con i volumi di un incendio in azienda o in un capannone. Chi ne deduce che si deve svuotare immediatamente confonde due piani: quegli obblighi riguardano il modo in cui si conferisce, non il momento. Prima si documenta e si mette da parte, poi si conferisce.

Anche di ciò che finisce nel cassone conviene annotare che cosa era e quanto: tipo e massa dei materiali combustibili entrano nella ricostruzione dello sviluppo del fuoco, e il calcolo del carico d'incendio mostra quanto quel dato pesi.

Salvataggio e divieto di alterare i luoghi

Il criterio è la misura meno invasiva fra quelle idonee, quando l'obbligo di contenere il danno e la clausola di polizza che vieta di alterare lo stato delle cose, dove è prevista, puntano in direzioni opposte sullo stesso bene. Coprire invece di rimuovere, deumidificare invece di lavare, puntellare invece di demolire, spostare di un metro invece di portare fuori. Ciò che non si può evitare si documenta prima, non dopo.

Le spese sostenute per evitare o diminuire il danno restano a carico dell'assicuratore, in proporzione al valore assicurato, anche quando l'intento non è raggiunto, e tocca a lui provare che sono state fatte inconsideratamente (art. 1914 c.c.). Che la difformità dei luoghi diventi oggetto di contestazione è un problema diverso: quando l'assicurazione non paga.

La legge chiede di impedire che il danno aumenti, non di far sparire ciò che è già accaduto. Proteggere e conservare è una forma di salvataggio, non il suo contrario.

Nei sinistri in cui la causa è discussa, la scelta su che cosa tenere si fa insieme a un ingegnere forense esperto in incendi mentre l'area è ancora quella che i Vigili del fuoco hanno lasciato: dopo si ragiona su fotografie scattate da altri e su oggetti che non esistono più. Il perimetro degli accertamenti possibili è fra i servizi di indagine sugli incendi.

Come si rende difendibile una rimozione necessaria

Una rimozione necessaria non è un errore da nascondere: è un atto da rendere verificabile prima di eseguirlo. Chi procede così conserva una posizione difendibile; chi ha svuotato e taciuto discute del proprio comportamento invece che del danno.

1. Riprendere lo stato dei luoghi prima di spostare: il metodo è in come si documenta un danno da incendio.
2. Elencare voce per voce ciò che viene portato via, non «arredi vari».
3. Indicare data, ragione tecnica o igienica, e chi ha eseguito materialmente la rimozione.
4. Trattenere un campione, dove si può fare senza rischio, fuori dal conferimento.
5. Comunicarlo per iscritto alla compagnia prima di procedere, con la stessa cura usata per l'avviso di sinistro, e conservare i documenti di conferimento.

La pressione a svuotare arriva da più direzioni insieme: l'impresa di ripristino, l'amministratore, il locatore, il conduttore che se ne va, il liquidatore che vuole chiudere la pratica, l'ente che ordina la messa in sicurezza. La regola è una: chiedere per iscritto chi lo richiede, a che titolo e con quale motivazione. Messa nero su bianco, la richiesta di solito cambia. Vale anche per il caso del sopralluogo già avvenuto: se è stato detto a voce che si può buttare tutto, serve un atto scritto dal quale risulti che c'è stato e su che cosa, perché una liberatoria verbale non protegge chi poi deve dimostrare qualcosa che non esiste più.

In un immobile locato o in condominio conta anche chi ha titolo a disporre: gli arredi sono del conduttore, impianti e finiture del locatore, e chi rimuove può cancellare la prova di un altro. Sul conduttore grava inoltre la presunzione dell'art. 1588 c.c., che si supera provando una causa a lui non imputabile: incendio in un immobile in affitto.

Quando lo stato dei luoghi non si può mantenere, lo si può fissare prima che scompaia: l'accertamento tecnico e l'ispezione preventivi dell'art. 696 c.p.c., con la consulenza tecnica preventiva del 696-bis. Si valuta con un legale e con il consulente tecnico di parte, e per un danno modesto non ha senso attivarlo: come funziona un accertamento tecnico preventivo.

Fino a quando conservare, e quando non serve

Si conserva finché la cosa può essere esaminata da chi ha titolo per farlo, con l'orizzonte esterno della prescrizione dei diritti derivanti dal contratto di assicurazione (art. 2952 c.c.). Dentro quel confine si libera per primo ciò che è documentato e che nessuno ha chiesto di vedere, per ultimo ciò che viene dall'area d'origine. Le spese di custodia si annotano con le ricevute: il loro riconoscimento come spese di salvataggio va argomentato, non è automatico.

Conservare, da solo, non dimostra niente: un elettrodomestico bruciato tenuto in garage non prova che sia stato lui a innescare. Quando la causa non è in discussione e la compagnia si muove in linea con il danno documentato, tenere sacchi di detriti per mesi è un disagio e non una tutela: lì un consulente tecnico di parte non aggiunge nulla, e il baricentro si sposta su come si dimostra il danno da incendio.

Se è già stato svuotato il perimetro si restringe: si lavora su ciò che resta documentato e sugli atti formati da altri, a partire dal rapporto d'intervento dei Vigili del fuoco. Non si può più prelevare, né leggere segni su superfici lavate. In un'attività produttiva lo stesso conflitto fra ripartire e conservare si presenta compresso in poche ore: le prime 24 ore in un'attività produttiva.